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4 principios de marketing conductual por ecid@netquest.es Con su "tres al precio de dos", el marketing ha estado aplicando los principios de la economía conductual mucho antes que ésta tuviera nombre. Aún así, a día de hoy, pocas empresas los utilizan de forma sistemática. Un reciente artículo de McKinsey Quarterly nos presenta 4 interesantes principios de marketing conductual:

1. Hacer el pago menos "doloroso": El principal reto del marketing no es derrotar a la competencia sino derrotar la no-compra. Para ello hay que lograr que el precio a pagar sea psicológicamente menos "doloroso". Técnicas como el pago diferido, nos pueden ayudar a superar la barrera de la no-compra. [Seguir leyendo]

Más cambiamos, y más sigue siendo lo mismo por Michel Henric-Coll No hay día en el que no se publique en algún rincón de Internet la noticia de una nueva supuesta innovación en materia de dirección de personal. Pero no nos equivoquemos, la innovación en los departamentos de RR.HH., consiste en seguir haciendo lo mismo que antes.

Por mucho que en cada blog se repita la frase de Einstein, sobre que seguir haciendo lo mismo y esperar resultados diferentes es locura, las grandes innovaciones en materia de dirección de personal es seguir con lo mismo. A veces los parches cambian de color, pero siguen siendo los mismos parches. [Seguir leyendo]

Redes Sociales: cuando el contenido... también es producto por Pedro Renter En este post quiero hacer referencia a la relevancia de la generación de contenidos en las redes sociales como valor añadido a nuestros productos / servicios, como sistema de generación de tráfico, posicionamiento en la red y fidelización, y como "palanca" para la consecución de nuestros objetivos: captación, venta...

Porque conforme veo la evolución de internet me doy cuenta de "lo social que se está convirtiendo lo comercial".

Esta reflexión es fruto de la evolución en la que se encuentra inmerso internet liderada por los usuarios y sus nuevas formas de consumir: la importancia de los contenidos y la de ?credibilidad? que los usuarios les dan a éstos, el nuevo e-marketing, marketing viral, buzz marketing...; y no queda otra... ¡adaptarse o morir! [Seguir leyendo]

Google, Iphone, Microsoft, Apple, Facebook, la PS3 apagada y la humanidad en picado. por AJMUNOZ Parece mentira lo que está sucediendo esta semana. Facebook recibe la patente que le da derecho sobre el contenido sindicado o los feeds en las redes sociales. Hay quien argumenta que esta patente es solamente una patente defensiva para evitar la ola de demandas que normalmente sirven de mecanismo competitivo en Estados Unidos para ganar la batalla por el dominio informático del panorama mundial.

Lo cierto es que esta misma semana encontramos demandas de Apple contra Google, de Apple contra HTC, Microsoft instiga contra google pero a la vez abre la decisión del explorador a instalar en Windows... Es un todos contra google, google contra todos, todos contra todos y nadie a favor del usuario final. [Seguir leyendo]

Cultura de Calidad por Jorge Arzate Buenos días foristas.
¿Alguno de ustedes tiene alguna encuesta que nos ayude a medir la cultura de calidad en las organizaciones?.

Gracias por su atención. [Seguir leyendo]