Los índices de costos de calidad, una herramienta estratégica para el éxito de los proyectos

LOS INDICES DE COSTOS DE CALIDAD, UNA HERRAMIENTA ESTRATEGICA PARA EL ÉXITO DE LOS PROYECTOS Ing. Rubén Gómez Sánchez S. Universidad Nacional de Ingeniería Lima-Perú Ingeniería y Servicios Tecnológicos S.A.C. e-mail: istqaqc@terra.com.pe 1. ANTECEDENTES En los proyectos de construcción intervienen muchas variables, las cuales evidentemente afectan los resultados de tales proyectos. Por otro lado, el PMBOK define las fases de los proyectos: inicio, planificación, ejecución, control y cierre; asimismo, es necesario aplicar el concepto de ciclo de vida de los proyectos de la construcción .

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