Más allá de la certificación

Es sabido que tanto la certificación como las auditorías están en el centro de una controversia – abundan los argumentos sobre el valor inherente del proceso de auditoría. El organismo internacional de certificación DNV ha desarrollado un nuevo enfoque denominado Certificación Basada en Riesgos, el que implica un enfoque más amplio que solamente la ISO 9001 y le agrega valor a las auditorías. Ferry Jansen investiga este tema.

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