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Consumidores y marcas en conversación: Comunicación 2.0

Las redes sociales han revolucionado la forma de entender la comunicación. El viejo esquema de la “Teoría de las 5 W” ha quedado totalmente obsoleto.

Ya no existe un emisor y un receptor. Todos podemos ser emisores y crear nuestros mensajes y manejar nuestros soportes: blogs, micro-blogs, redes sociales, webs personales…

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¿Qué le pasa a Daemon Quest?

¿Qué le pasa a Daemon Quest? 40% de reducción de su plantilla en los últimos meses y plantea nuevos recortes de forma inminente.

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El imperio de Kris Tian Ching

Hubo una vez un mercado en el que las empresas se esforzaban por ofrecer productos con una calidad impecable, sin sospechar que el lado oscuro de la “no calidad” se acercaba.

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Cuando HP se convirtió en "H de P"

En el momento de la verdad, todas las acciones de marketing pueden convertirse en "cheques sin fondo". El título es una humorada, pero solo refleja los sentimientos de un cliente, ante la irresponsabilidad y la hipocresía de una compañía que se proponía a si misma, como modelo de excelencia.

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Marcas en las comunidades virtuales y redes sociales

Las redes sociales, evolucionan velozmente, nutridas por los nativos digitales, quienes se encuentran cada vez más involucrados y activos en estas. Son exigentes, inquietos, y participan en más de una red social digital.

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